Maintenance informatique
“Mieux vaut prévenir que guérir”
La maintenance informatique, qui, comme son nom l’indique couvre l’ensemble des tâches permettant de maintenir votre matériel, vos serveurs, vos systèmes et vos logiciels en bon état de fonctionnement, illustre parfaitement cet adage.
L’entretien fonctionnel de votre parc informatique et de ses applications métiers vous permet d’avoir l’esprit libre et de vous concentrer uniquement sur vos priorités, en assurant la bonne marche de votre activité.
Prolonger la vie des équipements informatiques, en plus d’être économiquement intéressant, est une démarche Green IT qui permet de limiter l’impact du numérique sur l’environnement quant à la fabrication de nouveaux composants (30 % du bilan énergétique global, 39 % des émissions de GES, 74 % de la consommation d’eau et 76 % de la contribution à l’épuisement des ressources abiotiques. – Source GreenIT.fr).
Nos propositions d’entretien de votre système d’information
L’équipe de techniciens d’AdvanceSI vous propose de prendre en charge l’ensemble des opérations de maintenance de votre parc informatique, qu’il s’agisse du matériel ou des logiciels, en effectuant notamment les mises à jour nécessaires.
La maintenance informatique que nous mettons en œuvre pour vous est entièrement adaptée à vos besoins :
– elle vise à la fois à corriger les éventuelles difficultés susceptibles de se présenter – c’est la maintenance curative
– mais aussi d’intervenir plus en amont pour anticiper le plus d’événements possible sans attendre que vos équipements soient obsolètes ou en panne – c’est la maintenance préventive.
Conscients du fait qu’une défaillance peut avoir de graves conséquences sur vos performances, nous vérifions et surveillons votre système informatique, afin de vous en assurer le bon fonctionnement.
Nous vous proposons également de planifier les interventions à apporter, pour vous éviter les mauvaises surprises et vous assurer une gestion optimisée de votre informatique.
AdvanceSI met à votre disposition une gamme de services personnalisés, sous la forme de contrats de maintenance, de conseil informatique, de solutions plus complètes d’infogérance informatique, ou encore de prestations ponctuelles selon vos besoins et votre budget.
Support informatique
AdvanceSi vous propose des services de support informatique, structurés, optimisés et innovants.
Le support informatique, qui recouvre aussi bien l’assistance que le dépannage, vous permet d’avoir l’esprit tranquille : nous répondons rapidement et de manière ciblée à tous les problèmes informatiques qui se posent à vous. Vous pouvez ainsi vous reposer sur notre expertise et notre réactivité.
AdvanceSI soutient votre système numérique de différentes manières :
- assistance sur votre réseau ,
- assistance sur vos systèmes,
- suivi de vos applications,
- surveillance de votre parc informatique,
- gestion des problèmes informatiques, dépannage.
Optimisation de votre plan de reprise d’activité (PRA)
Quelle que soit la taille de votre organisation, ou votre secteur d’activité, notre équipe s’engage à répondre dans les meilleurs délais, afin de permettre une reprise rapide de vos activités.
Notre polyvalence nous permet de répondre efficacement à tous vos besoins, y compris vos spécificités métiers, et de bien comprendre comment vous travaillez. Notre expertise technique, conjuguée à nos capacités d’écoute, sont des atouts que vous apprécierez.
AdvanceSI anticipe l’évolution de la maintenance de votre système
Puisque votre activité évolue rapidement, nous assurons une veille technologique constante grâce à laquelle nous évaluons et réajustons, si nécessaire, notre service de support informatique.
Nous mettons ainsi tout en œuvre pour que votre système informatique ne soit pas un handicap pour votre activité, mais un levier de performance.
Pour en savoir plus sur l’ensemble de nos prestations “Sérénité”, sur les modalités de fonctionnement des contrats d’infogérance, contactez-nous. Nous vous aiderons à définir vos besoins et vous proposerons des solutions claires, personnalisées et adaptées à votre budget.